住客点评>>
-
好评服务太慢。催好几遍才行。服务员根本没有服务意识。吊儿郎当的。隔音效果很差劲。根本没有...
-
好评酒店环境很好，设施很完善。楼下是张生记酒楼。交通方便，离西湖也不远。酒店周边餐饮，购...
-
好评晚上7点多去的吧，前台就一人，办理入住的时候等了有超20分钟，浴室里是浴缸的，个人喜...
-
好评卫生不错哦
-
好评在艺龙订的房间，元旦杭州-乌镇4日游，除了乌镇的一晚，其余三晚均在此入住。房间宽敞，...
顾客留言
-
好评住的房间原来是亲子套间里面有个门虽然是被锁死的，但是夜里隔壁间来的人会一直不停的想推开着门，这是让我很反感，还有就是卫生间出现了一只大虫子，酒店好像是换老板了，走廊中还有装修的，没想到这间酒店是这样的
-
好评第一次来住是因为来浙二医院看病，后来发现这个酒店的确还可以，被单枕头什么的都很舒服，浴巾毛巾也干净的，尽量选择有窗户的房间，比较大。酒店门口吃的东西比较多。
-
好评住的是无窗房，因为其它房间相对于我太贵点了。星级酒店就有星级的标准，服务、设施都不错，房间让人看出来卫生洁净，价格还可以，位置不错，走十五分钟到西湖，十分钟可到杭州城火车站。值的推荐入住。还有，七楼张生记中、晚餐不错，唯一欠缺的就是早餐服务相对差，希望以后改进。
-
好评酒店离西湖景区步行半小时内，周边交通也很方便，离河坊街和南宋御街也很近，酒店环境非常好，有很大的花园和露天阳台，不过自己订的是无窗的标间，比较遗憾，毕竟在五一黄金周能订到300不到的酒店已经是非常划算了，起码比快捷酒店住的舒服，房间干净温馨，而且面积很大，下次去杭州还会选择。
-
好评非常好的服务，环境也很不错，交通方便
-
好评带母亲来看病着的这里，员工对客户特别热情，每位员工见到我们都会主动打招呼说您好。办完房卡还有人帮拿行李给我和妈妈送到10房间里，进屋后还给指点什么用品在哪个位置，房间宽敞明亮，屋内暖气热的真好，供热真好 ，热的我们要开窗户，电视清晰，24小时热水。晚上睡觉也很安静 ，妈妈直说休息的特别好很好真的好。屋内设施和图片上的一样。交通方面去西湖位置不用说了 到地铁站步行10分钟，楼下附近有很多餐馆，超市。
-
好评位置比较方便，离西湖火车站都不远，酒店比较老，但是还是房间设施还行，唯一不足的是隔音效果太差，影响孩子休息
-
好评干净，舒适，方便，价格合理，离火车站近、不错的选择、
-
好评天工集团内部的酒店，说是四星，可惜没有看见星级饭店的铜牌标志，大厅设在7楼，楼下没有看见行李员，行李多的人要有心理准备自己拎。8,9,10三层是客服，每层大概三十几间，有内部观光电梯。客房挺干净的，床单枕头都是新的，其它应有的设施都有。WiFi信号很强，房间配有雨伞，电熨斗，很人性。300块一晚的价格物有所值，但非物超所值。
-
好评酒店不错，比较新，都住这里